Questions fréquentes
Offrir chez Nature d'Eaux
Combien de temps le bon est-il valable ?
Neuf mois à compter de la date d'achat, le temps de trouver le bon moment.
Le bon est-il utilisable sur les deux spas ?
Oui. Châteauneuf-sur-Isère comme Montélier, le bénéficiaire choisit son lieu à la réservation.
Et si le bénéficiaire veut autre chose que ce qui est indiqué ?
Le bon correspond à un niveau d'expérience, pas à un soin figé. Le bénéficiaire compose ce qui lui ressemble à la réservation, puis affine sur place avec sa praticienne.
Comment reçoit-on le bon cadeau ?
Par email, en quelques minutes après le paiement, sous forme de PDF prêt à offrir. Un retrait sur place reste possible sur demande.
Peut-on cumuler plusieurs codes promo ?
Non, les codes promotionnels ne sont pas cumulables entre eux.
Le bon est-il remboursable ?
Non, les bons cadeaux ne sont pas remboursables. Ils sont en revanche échangeables contre une autre formule de valeur équivalente ou supérieure.
Règlement intérieur
Comment réserver ?
La réservation est obligatoire et se fait uniquement par téléphone au 04 75 845 888.
Que faut-il apporter ?
Prévoyez un maillot de bain, une ou deux serviettes, et des claquettes propres pour accéder aux espaces bien-être.
Peut-on apporter son téléphone ?
Les téléphones et objets connectés sont déconseillés dans les espaces de soins et de bien-être, pour votre confort et celui des autres visiteurs. Bijoux également à laisser de côté.
Les mineurs sont-ils acceptés ?
Oui, sous réserve d'être accompagnés d'un adulte responsable.
Y a-t-il une durée limite dans l'espace bien-être de Montélier ?
Oui, la séance est limitée à 2h30 à Montélier. Les espaces bien-être ferment 15 minutes avant la fermeture de l'établissement.
Contactez-nous
Notre équipe répond par téléphone au 04 75 845 888, du lundi au samedi jusqu'à 20h.
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