Confidentialité

Données collectées

Nature d'Eaux collecte des données personnelles dans deux contextes :

Formulaire de contact : nom, email, message.
Commande de bon cadeau : nom et email de l'acheteur, nom du bénéficiaire, message personnel.

Finalité et durée de conservation

Ces données sont utilisées exclusivement pour le traitement de votre demande ou de votre commande. La base légale du traitement est l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat (commande de bon cadeau) et, pour le formulaire de contact, votre consentement. Elles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

Cookies

Ce site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (navigation, panier, paiement sécurisé). Avec votre accord, nous déposons également des cookies de mesure d'audience via Google Analytics 4 afin d'améliorer le site. Cette mesure inclut la fonctionnalité Google Signals : pour les visiteurs connectés à un compte Google ayant activé la personnalisation des annonces, Google complète nos statistiques par des données démographiques agrégées (tranche d'âge, sexe) et inter-appareils, au moyen de cookies publicitaires Google. Lorsque vous arrivez sur le site via une annonce Google et effectuez un achat, une balise Google Ads enregistre la conversion (montant et numéro de commande) afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Ces données sont traitées par Google LLC (États-Unis) en qualité de destinataire. Nous ne diffusons aucune publicité sur ce site et ne revendons aucune donnée. Ces cookies ne sont activés qu'après votre consentement explicite ; vous pouvez retirer votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page, ou vous opposer à Google Signals dans les paramètres de votre compte Google.

Paiements

Les paiements sont traités par Stripe, Inc., qui est certifié PCI DSS. Nature d'Eaux ne conserve aucune donnée bancaire.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous au 04 75 845 888 ou par le formulaire de contact.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.